Hoe gereeld stry jy met ander? Ken jy die rede vir die ewige geskille en ewige meningsverskille? Om moeilike situasies maklik en vinnig op te los, moet jy die konsep en tipes konflikte ken. As u die vyand van die oog ken, sal dit makliker wees om hom uit te skakel. Kry 'n gedetailleerde ontleding van konflikte hieronder.
Konsep
Wat weet jy van konfliksituasies? Die konsep, tipes en oorsake van konflikte moet in volgorde ontleed word. Kom ons begin met die konsep. Konflik is 'n verhouding tussen twee mense of twee groepe mense wat teenstrydige opinies, motiewe of oordele het. Om 'n konflik te laat plaasvind, is 'n saak altyd nodig. Onenigheid en dispuut is gevolge, dit ontstaan wanneer mense bots of verkeerd verstaan. Maar hulle kan nie as die oorsaak beskou word nie. Voordat mense 'n kontroversiële onderwerp vind, moet daar 'n punch line wees. Twee mense wat mekaar respekteer, sal die probleem vreedsaam oplos. Konflik, aan die ander kant, behels aktiewe uitstortings met die stemme van beide kante wat ophef. En dit is op sy beste. Die konflik kan eskaleer tot iets meer. Byvoorbeeld,skade aan eiendom, wat morele of fisiese skade veroorsaak.
Views
Om die oplossing van moeilike lewensituasies beter te verstaan, moet jy hul verdeling ken. Daarom sal ons nou die konsep en tipes konflikte oorweeg.
- Opreg. Dit is die tipe konflik wat die maklikste is om op te los. Hier is die rede vir die misverstand onmiddellik duidelik, en meestal is dit nie 'n soort geestelike nie, maar werklik bestaan. Mense kan byvoorbeeld in konflik wees oor een of ander ding, gebied of materiële rykdom.
- Ewekansige. Hierdie tipe konflik kom redelik gereeld voor. Mense sien nie dat daar 'n oplossing vir hul probleem is nie. Byvoorbeeld, 'n broer en suster kan in konflik wees as gevolg van die liefde van hul ouers. So 'n probleem is vergesog, normale ouers is ewe lief vir alle kinders, en die taak van volwassenes is om dit aan kinders te verduidelik.
- Gemeng. Die konsep van die tipe konflik en die definisie daarvan is 'n mengsel van verskeie verskillende kontroversiële situasies. Meer dikwels as nie, in sulke geskille, word die ware oorsaak van die twis deur iets anders bedek. Klasmaats kan byvoorbeeld by mekaar uitvind watter een van hulle die cooler is, terwyl hulle eintlik net voor die meisies wil pronk.
- Versteek. Die rede vir so 'n konflik lê nie op die oppervlak nie, en bestaan oor die algemeen nie wesenlik nie. Mense baklei dalk oor gevoelens of misverstande. Byvoorbeeld, 'n vrou en man kan in konflik wees op grond daarvan dat die vrou sal dink dat die uitverkore een opgehou het om haar lief te hê.
- Onwaar. Sulke konflik ontstaan as gevolg van verskillende sienings van mense oor een probleem. Daar is geen kontroversiële situasie as sodanig nie, maar mense is almalsweer gelyk. Dikwels kom sulke konflikte voor tussen verteenwoordigers van verskillende strata van die bevolking.
tipes
Die konsep van tipes konflik is hierbo gedefinieer. Ons sal die tipe konflikte en hul variasies afsonderlik ontleed.
- Intrapersoonlik. Hierdie tipe konflik vind plaas wanneer een persoon ontevrede is met die aktiwiteite van 'n ander. 'n Baas kan byvoorbeeld ontevrede wees met sy ondergeskiktes. Misverstand kan ontstaan as gevolg van 'n wanverhouding tussen verwagtinge en werklikheid. 'n Spesialis in 'n CV kan sy vaardighede te goed beskryf, maar in werklikheid hanteer hy nie sy werk nie. Hy kan selfs doen wat van hom vereis word, maar 'n persoon oorskat die kwaliteit van sy werk.
- Interpersoonlik. Dit is die mees algemene tipe konflik. Twee mense met verskillende sienings en waardes konfronteer mekaar. Mense kan bots as gevolg van beperkte hulpbronne of as gevolg van meningsverskille oor 'n probleem. Die oplossing van sulke konflikte deur twee mense is soms eenvoudig onmoontlik. Ons het 'n derde persoon nodig om te help om tot 'n soort kompromie te kom.
- Konfrontasie tussen die individu en die groep. Hierdie soort konflik kom dikwels in organisasies voor. Een van die spanlede mag sy mening verdedig, wat anders sal wees as die besluit wat deur 'n groep kollegas voorgehou word. So 'n botsing van belange kan lei tot die burgermag van die kollektief teen een individu.
- Intergroep. Verskille tussen groepe mense is nie ongewoon nie. Argumente vind plaas as gevolg van 'n botsingbelangstellings of verskillende wêreldbeskouings. Oorweeg byvoorbeeld 'n staatskonflik tussen twee partye. Liberale en konserwatiewes stem selde saam oor 'n oplossing vir 'n probleem.
Functions
Die konsep van konflik en tipes konflik is hierbo bespreek. Konflikfunksies sal hieronder bespreek word.
Positief:
- Spanning ontlading. Wanneer die twee kante in 'n toestand van koue oorlog is, is die atmosfeer in die land, die wêreld of in die kollektief, om dit sagkens te stel, onstabiel. Konflik help om spanning te verlig en die situasie op te los.
- Benadering. Konflik bring mense nader aan mekaar. Soos hulle sê, totdat jy 'n bietjie sout saam eet, is dit onmoontlik om 'n persoon te herken. Deur alle opkomende konflikte suksesvol op te los, word mense nader aan mekaar.
- Veranderinge. Konflik bring positiewe verandering teweeg. Byvoorbeeld, in die geval van staatskonflikte tussen partye, wen die mense, aangesien die regering toegewings maak om die atmosfeer te ontlont en burgeroorlog te voorkom.
- Herwaardering van waardes. Soms is dit nuttig om in konflik te kom met 'n persoon wat 'n polêre mening het. Danksy dit kan mense hul wêreldbeskouing heroorweeg en, indien nodig, verander.
Negatief:
- Morele ineenstorting. Konflikende mense kom nie altyd tot 'n suksesvolle oplossing van die probleem nie. Gevolglik vererger gemoedstoestand en kan depressie selfs voorkom.
- Ontwrigting van kommunikasie. As mense dit nie doen nietot 'n gemeenskaplike oplossing vir die probleem kom, kan hulle ophou kommunikeer. Dit is hartseer dat daar soms konflikte tussen geliefdes ontstaan en as gevolg hiervan stort gesinne in duie.
- Verskuiwing van klem. Die botsende partye kan op beginsel gaan, in welke geval mense nie 'n oplossing vir die probleem sal soek nie, hulle sal in elk geval die opponent verslaan.
- Dwingende oplossing vir die probleem. Dikwels verander konflikte in openlike vyandelikhede. Dit is verskriklik selfs op 'n klein skaal, maar erger, natuurlik, as verteenwoordigers van die twee state nie kan saamstem nie.
Die konsep van konflik, die tipes konflik en die funksies van konflikte is die komponente wat ontleed moet word om te verstaan wat in werklikheid die oorsaak van botsende mense of groepe is.
Struktuur
Hoe verloop enige konflik? Dit word in drie fases verdeel. Die konsep van konflik en die struktuur daarvan help om dit te verstaan. Die tipe konflikte kan verskil, maar hulle sal volgens dieselfde scenario ontwikkel.
- Die opeenhoping van teenstrydighede. Mense baklei nie sonder rede nie. Die eerste fase van enige konflik is die ontstaan van 'n struikelblok. Twee mense of 'n groep mense het 'n misverstand oor die oplossing van 'n kwessie.
- In die tweede stadium gaan mense aktief na konflik. Soos die spreekwoord sê, die beker loop oor en geduld eindig. Mense vertel vir mekaar wat hulle dink. Dikwels kan een konflik in 'n ander verander. Hoe meer weglatings tussen mense, hoe sterker sal die rusie wees.
- Konflikuitskakeling is die laaste fase. Individue of 'n groep vind oplossings vir 'n probleem of 'n kompromie. Soms kan die tweede fase met beskuldigings oorgeslaan word as die verhouding tussen groeplede of twee individue goed is.
Reasons
Om 'n omstrede situasie op te los, moet jy 'n idee hê oor die konsep van die tipe en oorsake van die konflik. Hulle word hieronder beskryf:
- Stryd vir beperkte hulpbronne. Meestal veg buurstate hiervoor. Beperkte materiële goedere het dikwels oorloë veroorsaak, waardeur die wêreld herverdeel is.
- Afhanklikheid. Wanneer twee mense van mekaar afhanklik is, het hulle onbewustelik 'n konflik. Wedersydse eise en eise vererger die situasie. Sulke situasies is redelik algemeen in groot maatskappye waar werknemers noue interaksie met mekaar het.
- Verskillende doelwitte. Alle mense is anders, hulle het verskillende wêreldbeskouings en persepsies. En soms is dit moeilik om tot 'n gemene deler te kom wanneer twee mense, byvoorbeeld 'n sakevennoot, verskillende doelwitte vir 'n gemeenskaplike projek voorstel.
- Verskillende sienings van die wêreld. Sulke konflik kan tussen die baas en ondergeskiktes voorkom. Ten spyte van die feit dat almal belangstel in die ontwikkeling van 'n gemeenskaplike saak, het almal 'n ander visie van die pad wat gevolg moet word.
- Bedrieglike verwagtinge. Sulke konflikte kom oral voor. In so 'n situasie is dit moeilik om uit te vind wie reg en wie verkeerd is. Soms voldoen mense nie aan verwagtinge nie omdat hulle 'n swaar las op hul skouers gehad het.
Alle mense is uniek, dit is nodigverstaan om nie per ongeluk iemand tot konflik te veroorsaak nie. Die konsep, oorsake en tipes konflikte is hierbo bespreek, en nou sal ons elke groep afsonderlik oorweeg.
Gesinskonflik
Wie het die meeste misverstande? Dis reg, mense wat saam woon. Nie 'n enkele storie oor die konsepte en tipes konflikte kan klaarkom sonder 'n bespreking van gesinsprobleme nie. Mense wat onder dieselfde dak woon, stry meer gereeld as ander. Rede kan daagliks gevind word. Wat is die tipes en konsepte van gesinskonflikte?
- Tiffs. Eenvoudige huishoudelike rusies oor wie se beurt dit is om skottelgoed te was of te stofsuig, vind daagliks plaas. Hulle lei tot niks ernstigs nie. Alhoewel dit soms kan eindig in beledigings of beledigings.
- Seksuele konflik. Gewoonlik gebeur sulke rusies ná die eerste jaar van die huwelik. Die wittebrood is lank in die verlede, so die vrou kan van tyd tot tyd "hoofpyne" vererger en die man kan "moeg word by die werk." As gevolg van die afname in seksuele begeerte, kom konflikte en dispute voor.
- Depressie. Gewoonlik word sulke konflikte geassosieer met die sielkundige stres van een van die gades. Gebrek aan emosionele intimiteit, positiewe emosies of probleme by die werk kan periodieke aanvalle van een huweliksmaat na 'n ander veroorsaak.
- Afhanklikheidsprobleem. Alkohol, rook, dobbel - dit is wat 'n verhouding kan laat versleg. En ook finansiële probleme kan in die gesin begin ontstaan, wat ook konflikte sal veroorsaak.
- Verskillende sienings oor landscaping. Mense wat in verskillende sosiale lae grootgeword het, het verskillende idees oor goeie materiële welvaart. Een van die gades is dalk nie tevrede met die finansiële situasie van die gesin nie, terwyl die ander heeltemal tevrede sal wees met alles.
Korporatiewe konflikte
Argumente wat tot misverstande lei, kom oral voor. Hoe kan die konsep en tipes korporatiewe konflikte gedefinieer word? Die konsep is dieselfde as enige konflik. Wanneer lede van dieselfde organisasie wangedrag teen hul kollegas of borge, direkteure of bydraers pleeg, ontstaan konflik. In watter spesie word dit verdeel?
- Misverstande tussen bestuurders en aandeelhouers. Seker die mees algemene tipe konflik. Dit is maklik om hierdie siening te verstaan en te verstaan. Daar sal altyd wedersydse eise tussen werknemers en aandeelhouers wees.
- Misverstand tussen beherende en minderheidsaandeelhouers. Verskillende doelwitte en sienings oor die toekoms van die maatskappy dwing mense om betrokke te raak by aktiewe polemieke, wat van gewone gesprek in konflik kan verander.
- Misverstand tussen aandeelhouers en krediteure. Finansiële probleme kan 'n struikelblok word vir enige, selfs 'n suksesvolle besigheid.
Konflikte in die organisasie
Kom ons kyk na die konsep en tipes konflik in 'n organisasie. Wat kan die oorsaak van twis wees? Werksomstandighede, lae salaris, persoonlike probleme van werknemers. Baie is al gesê oor die konsep en tipes interpersoonlike konflikte. Hulle kan veroorsaakonenigheid tussen mense wat in dieselfde organisasie werk. Wat is die tipe konflikte?
- Konstruktief. Sulke konflikte help die organisasie om te ontwikkel. Hoë en ondergeskiktes los maklik probleme op en kom vinnig tot 'n gemene deler.
- Stabiliseer. Watter toestande die leierskap ook al skep, mense sal steeds iets vind om oor te kla. Stabilisering van konflik help om foute in die werk te vind en dit vinnig en sonder groot probleme en finansiële koste uit te skakel.
- Vernietigend. Sulke konflikte kan nie sonder probleme opgelos word nie. Die deelnemers aan die twis het verskillende sienings oor die probleem, en om dit uit te skakel, moet een van die partye toegewings maak. Die organisasie ly meestal hieraan.
Kollektive konflikte
Mense kan nie heeltyd saamwoon nie. Daar is dikwels botsende belange. En as nabye mense nie sulke probleme sonder konflikte kan oplos nie, wat kan ons van kollegas sê. Hierdie frases kan die konsep van konflik in die span beskryf. Tipes sulke dispute:
- Tydelike probleme. Werk aan 'n komplekse projek kan wrywing in die werkspan veroorsaak. Kollektiewe lede kan in twee kampe verdeel, wat natuurlik konflik sal veroorsaak.
- Sukkel vir 'n plek onder die son. Elke goeie werknemer wil 'n bevordering hê. Ter wille daarvan is mense soms gereed om enigiets te doen. Daarom ontstaan konflikte wanneer die taak verdeel word, wanneer een van die leidende posisies ontruim word, ens.
- Interpersoonlike konflikte. Dit is onmoontlik om heeltyd saam te woon, die gewoontes en waardes van mense sal hiermee inmeng. Daarom, periodiekeen van die kollegas mag nie die skottelgoed was of die papiere skoonmaak nie. As sulke voorvalle gereeld herhaal word, kan dit vir 'n persoon moeilikheid bring.
Gewapende konflik
Dit is onmoontlik om heeltyd in die wêreld te lewe. Maar nie alle geskille lei tot gewapende konflikte nie. Die konsep en tipes van hierdie konflik sal nou ontleed word. 'n Militêre konflik is 'n teenstrydigheid tussen groepe wat 'n militêre formasie gebruik.
Sulke konflikte gebeur, afhangende van die doelwit wat deur die inisieerder van die dispuut nagestreef word:
- Birlik. Dit is duidelik dat die twee kante van die konflik hul posisies en belange sal verdedig. 'n Regverdige konflik is een waar twee groepe saamstem oor 'n probleem wat ontstaan het en wat dit aangespreek moet word.
- Onregverdig. 'n Voorbeeld is die oorlog vir die herverdeling van die wêreld.
Afhangende van die grootte van die gebied waarin hulle voorkom:
- Plaaslik.
- Regional.
- Groot skaal.
Hulle kan ook volgens hul vorm geklassifiseer word:
- Insident. 'n Klein skermutseling tussen die twee kante van die konflik, waarin wapens nie gebruik word nie, maar dit in die vorm van 'n bedreiging aanwesig is.
- Promosie. 'n Beplande saamtrek of aanvraag. Tydens so 'n aksie kan wapens gebruik word. Albei kante sal fisiese krag op 'n gedoseerde wyse gebruik.
- Gewapende stryd. Konfrontasie tussen twee groepe met verskillende belange. In die proses om hul regte en begeertes te laat geld, kan mense mekaar doodmaak of vermink.
Natuurlik, enige dispute nodigprobeer in elk geval vermy. Dit kan onaangename situasies in die span en persoonlike lewe aansienlik verminder. Om nie eens te praat van die konfrontasie van state in die politieke arena nie.
