Ons leef almal in die samelewing en kommunikeer met 'n groot aantal mense. Hierdie kommunikasie is nie altyd aangenaam nie. Dikwels is mense in konflik en probeer hulle hul mening verdedig of kry wat hulle wil hê. Miskien is dit vir iemand verbasend, maar die konflik kan as 'n duidelike gestruktureerde sisteem voorgestel word. Sielkunde gee groot aandag aan sy studie. Hierdie wetenskap word konfliktologie genoem en word in hoër onderwysinstellings onderrig, sowel as by spesiale seminare.
Konflikologie: definisie en betekenis
Sielkundiges en psigoterapeute beskou konfliktologie as een van die belangrikste wetenskaplike dissiplines. Sy bestudeer die probleemsituasie van alle kante – dit help om die objek en onderwerp van die konflik te identifiseer, leer hoe om dit te reguleer en dit te beëindig. In die moderne wêreld kan sulke kennis baie nuttig wees, nie net vir spesialiste nie, maar ook vir gewone mense.
HoePraktyk het getoon dat mense wat die basiese beginsels van konflikoplossing ken meer plesier uit kommunikasie kry en vinniger op die loopbaanleer beweeg. Ons dink dit is 'n gewigtig genoeg argument om jou tyd te spandeer om die essensie van konflikte in die samelewing te bestudeer.
Konflik is die onderwerp van konfliktologie
Dikwels word 'n konflik verstaan as 'n proses waarvan die beëindiging die einde van die dispuut self is. Maar daarbenewens het dit sy eie struktuur, dit hang nie af van die omstandighede en die grootte van die konfliksituasie nie. Boonop is dit interessant dat sonder die komponente van die struktuur die situasie self nie kan bestaan nie. Dit is 'n hoeveelheid wat beide deel is van die konflik en sy "brandstof", waarsonder die situasie uitgaan en sy betekenis verloor.
Soms word in plaas van die woord "konflik" die frase "konfliksituasie" gebruik. Hierdie waardes is redelik naby, maar nie identies nie. Ja, hulle het presies dieselfde struktuur. Maar die konfliksituasie is net 'n deel van die konflik - 'n rolverdeling wat die hele opgeboude struktuur van die konflik as geheel weerspieël.
Struktuur: objek, onderwerp en deelnemers aan die konflik
Aangesien ons reeds uitgevind het dat die konflik sy eie duidelike struktuur het, kan ons aflei dat dit hom tot ontleding leen. Dit is analise wat help om die konflik te beëindig deur al die strukturele komponente te identifiseer en die behoeftes van alle deelnemers in die situasie te bepaal. Terselfdertyd is dit baie belangrik om uit te vind die verbande tussen hulle en die toestande waarinwat die konflik direk voortduur.
Die struktuur van die konfliksituasie self lyk redelik eenvoudig:
- voorwerp en onderwerp van konflik;
- sy lede;
- omgewing waarin die situasie ontwikkel.
Trouens, die oënskynlike eenvoud van die struktuur van die konflik verberg baie slaggate. Daarom stel ons voor om al die punte in meer detail en in detail te ontleed.
Voorwerp van konflik
Om die strukturele vertikale te bestudeer is onmoontlik sonder 'n gedetailleerde ontleding van al sy dele. Die bepaling van die onderwerp van die konflik kan nogal moeilik wees, selfs vir ervare professionele persone. Boonop skei konflikologie nie altyd objekte en objekte van 'n konfliksituasie nie, maar dit is eenvoudig nodig om dit te doen. Andersins sal dit byna onmoontlik wees om situasies op te los en die behoeftes van alle deelnemers uit te vind. Die subjek, die deelnemers aan die konflik en die objek is immers in konstante interaksie en is stewig met mekaar verbind.
Onder die onderwerp van die konflik is dit gebruiklik om die meningsverskille en teenstrydighede tussen die deelnemers aan die dispuut, wat in die vorm van 'n eksplisiete of fiktiewe probleem aangebied word, te verstaan. Boonop kan die onderwerp vir alle partye tot die konflik heeltemal anders wees, wat nie die partye verhinder om te veg om hul doelwitte te bereik nie. Die onderwerp van die konflik kan verskeie materiële waardes, godsdienstige oortuigings, sosiale status en ander punte wees. Daar moet in gedagte gehou word dat sonder die onderwerp, enige meningsverskil eenvoudig onmoontlik is, dit is die belangrikste deel van die konflikstruktuur. Ons kan sê dat dit juis die teenstrydigheid is wat as die sneller vir die situasie gedien het. Die uitskakeling van hierdie teenstrydighede lei tot die vermindering van meningsverskille tot die nulvlak van aggressie.
Dikwels is die onderwerp van die konflik versteek in die dieptes van die struktuur, dit is moeilik om dit dadelik te bepaal. In baie situasies word die duur van die dispuut bepaal deur die feit dat die onderwerp daarvan versluier bly. Dit is die moeite werd om in ag te neem dat die onderwerp 'n bewegende hoeveelheid is. In langtermyn konfliksituasies is teenstrydighede geneig om langs 'n sekere amplitude te ontwikkel. Totdat dit voltooi is, gaan die dispuut deur verskeie stadiums van verswakking en opvlam, wat 'n mate van onstabiliteit van teenstrydighede aandui.
Voorbeeld van onderwerp van konflik
Vir diegene wat dit moeilik vind om te verstaan wat die onderwerp van die konflik is, sal 'n voorbeeld help om die konfliksituasie korrek te ontleed. Stel jou voor dat twee jong mans om die aandag van 'n meisie meeding. Die een wil by haar wees, maar die ander een is eenvoudig nie gereed om haar vir 'n opponent te gee nie. Die begeertes van albei ouens is die onderwerp van konflik. Alhoewel hulle aan dieselfde voorwerp verwant is, is die verskil tussen hulle duidelik.
Nog 'n voorbeeld is die hipotetiese situasie met die bekendstelling in 'n groot firma van 'n skedule met 'n verlengde werksdag. Hierdie onderwerp word tydens die vergadering bespreek, en kommunikasie ontaard geleidelik in 'n woedende argument. In hierdie geval is die onderwerp van die konflik die motivering van opponente en voorstanders van innovasie. Boonop kan dit heeltemal anders wees vir elke deelnemer aan die konflik.
Wat is die voorwerp van konflik?
Die doel van die konfliksituasiejy kan noem wat dit veroorsaak het. In sommige gevalle is dit verstaanbaar en verg nie tyd om dit te identifiseer nie, terwyl dit in ander moeiliker is om dit te onderskei as die onderwerp en onderwerp van die konflik.
Die oorsaak van die konflik (of voorwerp) kan 'n geestelike, materiële of sosiale waarde wees. In elk geval ontstaan 'n rusie as gevolg van die begeerte om hierdie voorwerp alleen te besit - dit staan op die kruising van die belange van alle deelnemers aan die proses. Verbasend genoeg is daar 'n hele paar opsies om 'n kontroversiële situasie te konstrueer. Die meeste van alles word hulle gevorm wanneer die een kant gereed is om die voorwerp te verdeel om die situasie te beëindig, maar die ander kant staan teen en dring aan op die ondeelbaarheid van die voorwerp. Om so 'n probleem op te los is nogal moeilik.
Tipes konflikvoorwerpe
By die ontleding van die konflik, moet mens nie vergeet dat voorwerpe nie net in struktuur van mekaar kan verskil nie, maar ook in tipe of voorkoms. Meestal word die volgende definisies van die tipe eienaarskap van die voorwerp van die konfliksituasie gevind:
- illusie;
- waar;
- vals;
- relevant;
- latent ens.
Moenie by elke spesie afsonderlik stilstaan nie. Dit is genoeg om te weet dat die definisie van die tipe voorwerp in sommige situasies die dominante waarde word om die dispuut in die finale stadium in te voer.
Voorbeelde van die uitlig van voorwerpe en voorwerpe van konflik
Onthou dat dit onmoontlik is om die situasie te oorkom sonder om die onderwerp en voorwerp van die konflik uit te lig. Die voorbeeld van 'n konfliksituasie wat in ons artikel gegee word, sal jou help om te leer hoe om die strukturele komponente van 'n probleem te klassifiseer en uit te lig. Stel jou voor dat twee kinders in die sandbak baklei oor 'n speelding wat deur 'n derde agtergelaat is. Die een wil met haar in die sandbak speel, en die ander wil haar huis toe neem. Hier verskyn die speelding as 'n ondeelbare objek van die konflik, ten spyte van die feit dat dit nie aan enige van die deelnemers in die situasie behoort nie. Maar die bedoelings van kinders is die onderwerp van konflik.
Dikwels word hierdie twee begrippe met mekaar verwar, wat die oplossing van die probleem belemmer. As jy 'n valse voorwerp uitgesonder het, kan jy die geleentheid verloor om die konflik te oorkom en vir baie jare die pad van wedersydse begrip aan te pak.
Verskil tussen onderwerp en voorwerp
Om die vaardigheid te hê om konfliksituasies op te los, is dit nodig om duidelik te verstaan dat die onderwerp van die konflik en die voorwerp daarvan 'n aantal verskille het. Kortliks, hulle kan soos volg voorgestel word:
- Oplossing van die probleem is slegs moontlik deur die onderwerp daarvan uit te skakel. Die doel van die konflik beïnvloed nie die beëindiging van die situasie nie. Dit is heel waarskynlik dat die uitskakeling gelyktydig kan plaasvind, maar die dispuut wat nie meer 'n voorwerp het nie, sal as afgehandel beskou word. Onderonsies oor 'n prys mag byvoorbeeld nie in 'n span bedaar nie, selfs nadat dit uitgedeel is. In hierdie spesifieke situasie is die toekenning 'n objek, maar die begeerte om dit te ontvang is 'n objek in 'n konfliksituasie.
- Die onderwerp van die konflik kan net iets werkliks wees, want teenstrydighede en stryd word in sekere optrede uitgedruk. Terwyl 'n voorwerp baie vorme kan aanneem en dikwels illusie is.
- Die voorwerp van die konflik is dalk vir 'n lang tyd weggesteek, maar die voorwerp is altydbaie spesifiek en spesifiek. As voorbeeld is die situasie met kinders se griewe wat verband hou met die voorwerp van die konflik goed geskik. Hulle is dikwels onverstaanbaar vir ouers en lyk onbeduidend. Maar die uitdrukking van hierdie wrok deur 'n kind is die onderwerp van 'n omstrede situasie, en ouers sien altyd hierdie manifestasies raak en verstaan dit.
Ek wil graag sê dat dit die eerste keer nogal moeilik is om deur te dring tot die verskille tussen die objek en die onderwerp van die konflik. Daarom, as jy dit nie kan doen nie, moenie moedeloos word nie – mettertyd sal die struktuur van probleemsituasies baie duideliker word.
Deelnemers aan die konflik
Enige dispuut is onmoontlik sonder deelnemers. Boonop kan daar verskeie partye wees, die minimum aantal deelnemers is twee. Hulle word ook die kern van die konflik genoem, in so 'n struktuur beëindig die verlies van een van die deelnemers outomaties die situasie.
Deelnemers aan meningsverskille kan individue, groepe en verenigings, staatstrukture en hele regerings van lande wees. Die struktuur van die konflik verander nie na gelang van die status van die deelnemers nie. Konflikologie verdeel hulle voorwaardelik in verskeie groot groepe:
Die hoofdeelnemers aan die konflik, of akteurs
Die onderwerpe van die konflik is opponerende kante en neem aktiewe optrede teen mekaar. As daar twee deelnemers is, beïnvloed die voorkoms van die derde en opvolgendes, asook hul verdwyning, nie die uitkoms van die konflik nie.
Om die probleem vinnig op te los, is dit nodig om die inisieerders van die situasie te identifiseer. Boonop kan die inisieerder 'n positiewe en negatiewe kleur hê, dit beïnvloed nie die proses op enige manier nie, maarkenmerk die kante duidelik.
2. Ondersteuningsgroepe
Agter elke vak is 'n spesifieke ondersteuningsgroep. Dit kan uit individue en organisasies bestaan of deur 'n sekere sosiale stratum verteenwoordig word. Die ondersteuningsgroep kan direk by die konfliksituasie betrokke wees en dit beïnvloed. Groepe kan ook die status van stille ondersteuning of tussenganger hê.
3. Ander lede
Die lys van hierdie persone is baie uitgebreid. Elke deelnemer dra by tot die ontwikkeling van die konflik. Daar is byvoorbeeld organiseerders van 'n konfliksituasie wat die begin en ontwikkeling daarvan beplan. Hulle gryp van tyd tot tyd in en verander nie die balans van magte van opponente nie.
Feitlik alle deelnemers van hierdie groep het nie 'n ernstige invloed op die konfliksituasie nie. Dit is opmerklik dat die konflikscenario grootliks afhang van die rang van sy hoofdeelnemers. Hulle word tans deur drie groepe verteenwoordig.
Range van die onderwerpe van die konflik
Klassifikasie van range is ingestel volgens die magseienskappe van die vak. Die swakste is die eerste rang, en die sterkste is die derde. Dit is die magseienskap wat die grense van die konflik en sy scenario bepaal. Dus:
Eerste rang
Hierdie entiteite word deur individue verteenwoordig. Hul konfrontasie is meestal interpersoonlik van aard. Argumente gebaseer op persoonlike motivering word as krag gebruik. Sulke konflikte is kort maar uitgesproke.
2. Tweede rang
In hierdie geval is die partye tot die konflik sosiale groepe of verenigings. Soms belangstellingsDie groep word deur 'n individu verteenwoordig, maar word gemotiveer deur die belange van die hele gemeenskap. In sulke situasies kan die konfrontasie lank duur, en die argumente in dispute is die kragbronne van 'n groot groep mense wat een idee ondersteun of 'n gemeenskaplike doel nastreef.
3. Derde rang
NRO's word die onderwerpe van die konfliksituasie. Boonop is die motiveerder van aksies en die argument bo-groepbelang. Die magte en hulpbronne van sulke deelnemers aan die konflik word voortdurend aangevul, ons kan sê dat hulle onbeperk is.
Ek wil graag duidelik maak dat geledere nie staties is nie. In verskillende stadiums van 'n probleemsituasie kan proefpersone heeltemal verskillende range hê.
Betekenis van konflik
Moenie konflik as 'n negatiewe beskou nie. Dit bring baie voordele mee. Sielkundiges beskou konfliksituasies as 'n impuls vir die ontwikkeling van die samelewing. Enige probleem wat byvoorbeeld in 'n dispuut ontwikkel, lei tot die verwydering van spanning in die samelewing. Boonop laat dit jou toe om enige situasie te skandeer en die magsbalans in een spesifieke sosiale groep of in verskillende gemeenskappe te bepaal.
Nie almal kan die struktuur van die konflik verstaan nie. Maar diegene wat gelukkig genoeg is om hierdie nuttige kennis te bekom, voel baie meer selfversekerd en gelukkiger in die lewe. Daar is immers geen onoplosbare situasies vir hulle nie.
