Is ons lief vir eksentrieke, diegene wat voortdurend die aandag op hulself vestig met vreemde en onverstaanbare optrede? Dit is onwaarskynlik, eerder, hulle spot met hulle, beskou hulle as snaaks en selfs bang. Voldoende mense, anders as diegene wat voortdurend uit die norme en standaarde van kommunikasie val, is baie aangenamer en betroubaarder.
Die woord self is van Latynse oorsprong. Adaequare - "gelyk, identifiseer." Daarom is voldoende mense diegene wie se
gedrag en manier om gedagtes en gevoelens uit te druk is aanvaarbaar, gepas vir die situasie, omstandighede, omgewing. Maar hierdie konsep moet nie verwar word met konformisme, opportunisme, saaiheid nie. Die vermoë om die reaksie van die gespreksgenoot te antisipeer, om aan algemeen aanvaarde norme te voldoen, om manifestasies van emosies te beperk wat ongewens is vir 'n gegewe situasie - dit is die resultaat van nie net goeie opvoeding nie. Dit is ook 'n aanduiding van intelligensie en geestelike ontwikkeling. Hoekom is ons bang vir die kranksinniges? Want ons weet nie wat om van hulle te verwag nie. Voldoende mense, inteendeel, is redelik voorspelbaar, en dit beteken nie dat hulle vervelig is nie. In baie situasies (veral in besigheidskommunikasie),wanneer ons verwag om 'n sekere reaksie op ons woorde en dade te ontvang, is manifestasies van eksentrisiteit onaanvaarbaar. Stel jou voor hoe jy sou voel as 'n verkoopsdame in 'n winkel, in reaksie op jou versoek om 300 g wors te weeg of 'n grootte 44-bloes te wys, skielik begin uittrek of haar kop vashou en huil? Jy sal sekerlik ongemaklik wees.
Natuurlik ken die geskiedenis baie voorbeelde van blink, buitengewone dade. Laat ons ten minste die beroemde Khrushchev se skoen onthou. En dit is lank nie altyd nodig om net te sê wat van ons verwag word nie. Dit gaan eerder nie oor die wese nie, maar oor die vorm.
Genoegsame mense volg die konvensie, die styl van kommunikasie wat vir 'n gegewe situasie in 'n gegewe samelewing aangeneem word. Aangesien die etiket van verskillende lande en nasies egter nie net in konvensies verskil nie, maar ook in die grense van wat toelaatbaar is, is dit die moeite werd om spesiale aandag hieraan te gee as ons 'n besigheids- of persoonlike vergadering met verteenwoordigers van ander volke het.
Dikwels lyk dit wat vir ons voor die hand liggend is en nie bykomende kommentaar vereis nie, vreemd of selfs aanstootlik vir ons buitelandse gaste of gespreksgenote. Dit is byvoorbeeld natuurlik vir Russe om mekaar sonder waarskuwing te besoek, net om "in te kom vir 'n glas tee." Maar die Duitser in so 'n situasie sal jou nie verstaan nie en sal selfs verontwaardig wees oor jou astrantheid. Dit is gebruiklik om vooraf te waarsku en 'n besoek te reël.
Daar is baie sulke voorbeelde, maar dit is nie die eienaardighede van nasionale etiket wat ons nou bekommer nie.
Alhoewel die mentaliteit grootliks alle sfere van die menslike lewe raak. Neem byvoorbeeld so 'n konsep as voldoende selfagting, dit wil sê, nie oorskat en nie onderskat nie, wat ooreenstem met die werklikheid. Maar selfs hier sluip die verskille in. As beskeidenheid as 'n deug vir 'n Rus of 'n Asiër beskou word, dan sal byvoorbeeld 'n Amerikaner of 'n Spanjaard nie huiwer om al sy prestasies in die gunstigste lig aan te bied, dit te verfraai en weereens te beklemtoon nie. Baie hang af van opvoeding, van die gedragsmodel wat in die gesin aangeneem word. Maar dit alles word ook deur die heersende waardestelsel beïnvloed.
En dit is hulle wat bepaal of twee mense 'n voldoende verhouding sal ontwikkel. Of die groeplede hul rolle, wedersydse verwagtinge, norme sal kan nakom, hang ook van baie faktore af. Een ding bly seker: om aan standaarde te voldoen, moet dit duidelik en voor die hand liggend wees.
