Viktor Sheynov is 'n Wit-Russiese sielkundige wat in sy boeke leer hoe om bekwaam uit konfliksituasies te kom, verhoudings in 'n span te bou. Vertel jou hoe om oortuigend te wees en ander te beïnvloed. Hy verduidelik hoe om selfversekerd te word, manipulasie te weerstaan en leuens te herken. In die artikel sal ons sommige van die aanbevelings oorweeg wat Viktor Pavlovich Sheinov gee.
Outeur biografie
Sielkundige en skrywer Sheinov kom van Yaroslavl. Daar is hy gebore op 3 Mei 1940. Victor is grootgemaak deur sy ma, wat by die fabriek gewerk het, sy pa was weg. Die gesin het baie swak gelewe: 6 mense het saamgedrom in 'n kamertjie van 2 by 3 meter, en die seun moes lesse by klasmaats leer. Die onderwysers, wat geweet het van die beknopte posisie, het dit spesiaal aan die agterstallige studente "geheg".
As kind was Victor siek, maar hy het baie goed gestudeer, hy het die wenner van die stadskaaktoernooi geword. Die tiende graad het net klaargemaak meteen vier. Na skool het die jong man die Moskouse Pedagogiese Instituut by die Fakulteit Wiskunde betree, want op die ouderdom van 8 het hy sy begeerte aangekondig om 'n professor te word.
Sheinov het briljant aan die hoërskool gegradueer en die hoof geword. Departement Hoër Wiskunde by die Shuya Instituut. Op daardie stadium was hy die jongste hoof in die Sowjetunie, hy was net 24 jaar oud. Vier jaar later het Viktor Pavlovich sy Ph. D. verdedig, en later die pos van dekaan ingeneem. Sheinov het in 2000 'n professor geword
Wat van sielkunde? Viktor Pavlovich Sheinov het in hierdie wetenskap begin belangstel toe hy 'n eerstejaarstudent was. 'n Jaar later het hy 'n referaat geskryf oor die sielkunde van die bestudering van skaakspel deur kinders van 'n kosskool. Sheinov se doktorale proefskrif was oor konflikoplossing.
Viktor Pavlovich noem homself 'n introvert en 'n optimis. Hy is baie lief vir sy werk, so hy spandeer amper al sy vrye tyd aan selfverbetering. Hy beskou homself as 'n werkverslaafde en waardeer tyd die meeste van alle hulpbronne.
Aktiwiteite
Sheinov, as 'n sielkundige, bestudeer hoofsaaklik die onderwerpe van manipulasie, sielkundige invloede, konflikte. Hy is die skrywer van 15 monografieë van sy eie metodes. Gepubliseer in wetenskaplike sielkundige joernale (Russies, Wit-Russies en Westerse).
Baie boeke deur Viktor Pavlovich is gepubliseer in die Piter Publishing House-reeks "Jou eie sielkundige". Byvoorbeeld, "Manipulasie en beskerming teen manipulasie", "Onweerstaanbare kompliment", "Humor as 'n manier van invloed" en ander.
In totaal het Sheinov 44 boeke geskryf. Sommige van hullein vreemde tale vertaal. Die totale sirkulasie is 800 duisend eksemplare.
Hoe om oortuigend te wees
In die boek "The Art of Managing People" bied Viktor Sheinov die leser die reëls van oortuiging aan:
- Wanneer jy met die persoon praat van wie die besluit afhang, begin met argumente, nie met 'n versoek nie. Die volgorde van argumente is uiters belangrik: gebruik eers die sterk, dan die medium, en los die sterkste vir die eindstryd.
- Om ooreenkoms te kry, wen die gespreksgenoot met twee maklike vrae of waardelose versoeke. Wanneer hy vir hulle “ja” antwoord, sal hy ontspan. Nou kan jy die sleutelkwessie veilig hanteer.
- Maak dit so dat 'n persoon sy waardigheid behou deur tot jou bepalings in te stem. Moet egter nie van jouself vergeet nie: moenie fawn nie, hou tred met waardigheid sodat jy ernstig opgeneem word.
- Begin met dinge wat jou verenig, waar jy oog tot oog sien. As daar geen is nie, moenie 'n konflik uitlok met die frase "Ek stem nie saam met jou oor hierdie kwessie nie." Sê eerder: "Dankie dat jy jou standpunt uitgespreek het. Dit was vir my belangrik en interessant om haar te ken.”
- Wees empaties tydens die gesprek. Luister na 'n persoon om te verstaan hoe hy dink. Let op gebare, houdings, gesigsuitdrukkings – so sal jy sy emosionele toestand beter verstaan. Kyk van tyd tot tyd of julle mekaar reg verstaan.
- Wys die ander persoon dat jou aanbod aan een van hul behoeftes sal voldoen.
Konflikte by die werk
Viktor PavlovichSheinov verduidelik dat 'n werkskonflik om die volgende redes kan ontstaan:
- Die leier duld nie besware nie, verskil van ondergeskiktes. Tree arrogant op, laat nie kritiek van buite toe nie.
- Die baas oortree werksetiek. Toon disrespek vir ondergeskiktes, gee opdragte wat nie met werk verband hou nie, verneder, spot.
- Die leier weet nie hoe om ondergeskiktes te oortuig nie. Prioritiseer straf bo belonings.
- Die baas stel 'n salaris vas wat nie ooreenstem met die werknemer se bydrae nie. Gee winsgewender take aan "gunstelinge".
- Die baas is sensitief vir die hoë kwalifikasies van die werknemer. As gevolg van jaloesie vir sy gesag, "merk die hoof van die maatskappy nie die prestasies van die werknemer raak nie, poog om hom in die oë van die span te verkleineer.
- Die leier, nadat hy sy amp beklee het en vir die eerste keer met ondergeskiktes vergader het, sê: “Ek sal dinge in orde bring! Niemand anders sal werk soos jy gewoond is nie! Gevolglik verenig die span teen die baas.
Hoekom is mense bang om nee te sê
“Sê “nee” sonder om skuldig te voel” is 'n baie gewilde boek deur Viktor Pavlovich Sheinov. Dit, soos die skrywer verduidelik, is geskryf vir diegene wat gedurig “afgehang” word met sekondêre take wat nie met werk verband hou nie, waarvoor ander nie wil aanvat nie. Sulke mense stem in ten koste van hul tyd en teen hul wil.
Sheynov is oortuig dat die oorsaak van opofferende gedrag konformisme is (afhanklikheid van selfagting op die reaksie, houdings van ander mense). Die ontwikkeling van so 'n eienskapvolgens die sielkundige, meer inherent aan ons samelewing, in Westerse demokrasieë is dit minder algemeen.
Hoe om te leer om te weier
Om "nee" te sê en nie skuldig te voel nie, raai Viktor Pavlovich Sheynov aan om dit te besef:
- Jy hoef nie te antwoord nie. Jy kan stilbly, verby jou ore spring, veral as hulle sê: “Hoor jy nie? Ek praat met jou!"
- Jy hoef nie slim te wees nie, begrip. Moenie geflous word as hulle sê: “Verstaan jy nie?”, “Ek het dit al honderd keer vir jou verduidelik!”, “Is jy dom?”
- Jy hoef nie almal tevrede te stel nie. Hierdie vroeëre veroordeling van 'n persoon deur ander kon belaai wees met uitsetting uit die gemeenskap, en dit was moeilik om alleen te oorleef. Nou is daar geen primitiewe gemeenskaplike stelsel nie, en daar is nie eens partyvergaderings nie.
- Jy hoef in elk geval nie by 'n besluit, 'n belofte te hou nie. Dit gebeur dat nuwe feite ontdek word, omstandighede verander. Om hulle dan stil te maak uit vrees om gebrandmerk te word as 'n persoon wat nie sy woord nakom nie, kan probleme meebring.
- Jy hoef nie die rede vir die verwerping te verduidelik as jy nie wil nie. Sê net nee.
Deur hierdie eenvoudige wenke te volg, kan jy leer om te weier wanneer nodig.
