Groepkonflik is 'n konfrontasie tussen groepe mense met verskillende waardestelsels en belange. In enige samelewing is daar groepe wat mekaar vyandiggesind is. Dis heel normaal. Maar sodat mense normaalweg met mekaar kan kommunikeer, moet jy kompromieë kan vind. Hoe om dit te doen? Lees hieronder.
Definisie
Groepkonflik is 'n konfrontasie tussen partye met verskillende belange, aspirasies en doelwitte. Die onderwerpe van die konflik is lede van twee of meer groepe. Mense is geneig om saam te trek om hul belange en waardestelsels te verdedig. Eendersdenkende mense help om te verstaan dat daar mense in hierdie wêreld is wat die individu se waardesisteem deel en ondersteun. Wat is die doel van die konflik? Dispute tussen groepe verskil. Mense verdedig hul belange, ideologiese waardes en persoonlike voordele. Groepe ding mee om status, mag en hulpbronne. So 'n stryd is al van ouds af tussen mense.
Wat is konflik? Dit is 'n konfrontasie tussen twee groepe. Die konflik isinkonsekwentheid van belange, wat lei tot ernstige meningsverskille tussen mense. Dikwels gaan sulke opposisie gepaard met 'n sterk emosionele oplewing. En as 'n reël is emosies baie negatief.
Views
Konflikte is anders. Daar is drie hooftipes:
- Oop. Mense steek nie hul emosies en gevoelens vir ander weg nie. Hulle verklaar openlik hul regte en begeertes. Kollektiewe intelligensie help elke individu om hul belangrikheid te voel.’n Groep eendersdenkende mense kan’n ander groep langer weerstaan. Een individu is nie in staat om 'n lang stryd te voer sonder morele ondersteuning nie. Sulke konflikte word vinnig opgelos, aangesien dit te voor die hand liggend en onmoontlik is om te ignoreer.
- Versteek.’n Groep mense sal nie altyd hul eise openlik stel nie. Dikwels probeer mense hul eise versluier sodat dit meer sensuur en takt klink. Sulke konflikte kan dikwels in die onderneming gesien word. Ontevrede werknemers is bang om dadelik hul ontevredenheid uit te spreek. Hulle sal hul ware bedoelings onder verskeie voorwendsels verberg. 'n Latente konflik kan nie vinnig opgelos word tensy die oorsaak daarvan onmiddellik geïdentifiseer word nie.
- potensiaal. Groepkonflik, wat op die oomblik nie te ernstig is nie, kan jare lank volwasse word. En dit sal uitbreek wanneer omstandighede die posisie van die groep sal help versterk.
Solutions
Hoe om die konflik op te los? Daar is twee oplossings wat help om probleme op te los.
- Antagonisties. groepkonflik inhierdie saak sal beslis word totdat een of ander groep wen. Hierdie metode word as baie moeilik beskou. Die opponerende kante sal enige metode gebruik om die vyand te verslaan. In hierdie geval pas die gesegde "die doel regverdig die middele" perfek. Die geaffekteerde groep sal nie van die wenner hou nie en sal dadelik probeer wraak neem.
- Kompromie. Die ontwikkeling van die konflik sal sonder enige gevolge plaasvind. Groepe mense sal 'n oplossing vir die probleem vind wat beide opponerende kante sal bevredig. Hierdie manier van probleemoplossing is die mees redelike, aangesien verhoudings tussen mense nie versleg nie, want beide opponerende groepe bereik gedeeltelike bevrediging van hul eise.
Functions
Konflikte is 'n integrale deel van enige verhouding. Daarom moet dit nie verbasend wees dat hulle beide positiewe en negatiewe funksies het nie.
- Eenheid van eendersdenkende mense. Kollektiewe intelligensie help jou om vinnig jou doelwitte te bereik. Mense bind en funksioneer goed as 'n groep. Verenig deur gemeenskaplike belange, kan hulle iets nuuts skep, interessante oplossings vir probleme vind en vinnig hul doelwitte bereik.
- Spanning ontlading. Enige misverstand lei tot 'n gespanne atmosfeer in die groep. Mense kan nie nugter dink nie, aangesien hul senuweestelsel in spanning is. Suksesvolle konflikoplossing help 'n persoon om hul emosies uit te druk en beter te voel.
- Emosionele koste. Mense wat in konflik met iemand is, beseer hul senuweestelsel. Hulle kan niefokus op niks anders as jou probleme nie. En totdat die konflik opgelos is, sal hulle in limbo wees.
Step
Elke konflik gaan deur verskeie stadiums van ontwikkeling van die begin af tot 'n suksesvolle oplossing.
- 'n Probleem het voorgekom. In die eerste stadium word die essensie van die kwessie aan die lig gebring, en 'n groep mense probeer hul doelwitte met voldoende metodes bereik. Onderhandelinge is aan die gang, die sienings van die partye word geopenbaar en teenstanders verskyn.
- Oop konflik. As dit in die eerste stadium nie moontlik is om 'n gemeenskaplike mening te bereik nie, dan volg 'n koue of openlike oorlog. Die groepe praat hard, raak geïrriteerd en probeer op elke moontlike manier kry wat hulle wil hê.
- Bou verhoudings. Nadat die konflik opgelos is, is dit nie altyd moontlik om vinnig verhoudings tussen lede van verskillende groepe te vestig nie. As 'n spesifieke groep gewen het, kan teenstanders 'n wrok koester, wat 'n rede vir 'n nuwe konflik sal word. Daarom, wanneer enige omstrede kwessie opgelos word, moet 'n kompromie gevind word.
Reasons
Die bronne van konflik in enige groep is dieselfde. Mense wil hul doelwitte bereik, daarom verenig hulle. Wat veroorsaak konflik die meeste?
- Sosiale ongelykheid. Dit het net so gebeur dat sommige mense altyd in 'n bevoorregte posisie is. Sulke persone is slim, opgevoed en ryk. Hulle wil nie mense met minder inkomste in hul kring toelaat nie. Hierdie toedrag van sake pas nie die verdruktes nie. Hulle wil 'n beter lewe en 'n verhoging hêstatus.
- Misverstand. Elke persoon is vry om gebeure te interpreteer as gevolg van sy ontwikkeling, intellek en moraliteit. Dit is nooit moontlik om op dieselfde manier na dieselfde probleem te kyk nie. Daarom ontstaan konflikte wat die samelewing in verskeie dele verdeel.
- Stryd om mag. Maak nie saak hoe goed die regering is nie, daar sal altyd ontevrede wees. Wie die skuld kry en wat om in so 'n situasie te doen, besluit elkeen vir homself. Dikwels word mense in groepe verdeel. Sommige ondersteun die huidige orde van dinge, terwyl ander van bestuur wil verander en glo dat die lewe beter sal wees met 'n verandering in mag.
- Generasie verskil. Jonger mense is liberaal, terwyl ouer lede van die samelewing meestal konserwatief is. Verskille in sienings en belange veroorsaak dikwels konflikte.
Stadiums van konflikoplossing
Om 'n omstrede kwessie suksesvol op te los, moet jy die probleem op die rakke uitsorteer en dit dan uitskakel.
- Diagnose. Op hierdie stadium ontwikkel die groepe hul vereistes, kies 'n strategie wat hulle sal volg om die opponerende kant te wen.
- Bespreking. Kollektiewe bedinging tussen twee opponerende groepe help om die mening van opponente beter te verstaan. Groepe stel hul eise en bring teenstanders op hoogte. Nadat jy al die omstandighede uitgeklaar het, kan jy 'n besluit neem.
- Konflikoplossing. Wie die skuld kry en wat om te doen, word in die eerste twee stadiums van die ontstaan van 'n betwisbare situasie besluit. Die derde fase is om 'n kompromie of 'n volledige oorwinning vir een van te vindopponerende kante.
Konflikaanpassing
Die wetenskap van konfliktologie los alle kwessies op wat verband hou met betwisbare situasies wat in verskeie spanne opduik. Om enige probleem op te los, het jy die begeerte nodig om kontak te maak. Vir hierdie doel het elkeen van die groepe sy eie leier. Die persoon in beheer spreek die belange van sy medemense van rede uit. Indien alle lede van die groep aan konflikoplossing deelneem, sal 'n basaar die gevolg wees. Daarom sal die probleem opgelos word deur twee mense of 'n klein groepie verteenwoordigers van elke span. Aanpassing kom deur bespreking. Die opponerende kante spreek hul mening oor die oplossing van die konflik uit. Gevolglik word die omstrede situasie volgens een van twee scenario's opgelos:
- duidelike wenner verskyn;
- 'n kompromie word aangegaan.
Negatiewe gevolge van konflik
Hulle is nie so baie nie, maar hulle is nogal betekenisvol:
- Die vernietiging van vriendskappe. As die lede van twee opponerende groepe vriende was, dan is die verdere ontwikkeling van sulke verhoudings 'n groot vraag. Metgeselle sal probeer om die verbinding van hul ondersteuners te ontwrig en sal met alle mag bewys dat dit nie nodig is om ou bande te handhaaf nie.
- Enige konflik meng in met die normale verloop van dinge. Indien die maatskappy 'n onenigheid tussen werknemers het, sal die normale funksionering van die onderneming ter sprake wees. In plaas daarvan om hul pligte na te kom, sal mense besig wees om die verhouding uit te sorteer.
- Verliesreputasie. Min mense weet hoe om hul woorde te beheer en verantwoordelik te wees vir elke frase wat uitgespreek word. Dikwels gooi mense woorde in die wind sonder om aan die gevolge te dink. Openbare uitsprake wat met ywer gemaak word, kan enige lid van die groep terugslaan. Mense kan iets sê in die hitte van die oomblik, en hulle sal baie tyd en moeite moet spandeer om hul reputasie te herstel.
Die positiewe impak van konflik
Konflik tussen mense moet nie as 'n tragedie beskou word nie. Menslike misverstande is die norm. Dit was immers nie verniet dat ons voorouers met die uitdrukking vorendag gekom het dat waarheid in 'n dispuut gebore word nie. Wat is die positiewe aspekte van die konflik?
- Enige kontroversiële situasie help 'n groep mense, sowel as elke individu, om hulself beter te verstaan. 'n Persoon hersien die waardestelsel en maak seker dat hy reg dink. Moet nooit skaam wees om jou foute te erken nie. Dit is jammer om die verkeerde pad te gaan, wat die persoon as reg beskou.
- Enige probleem kan die span saamtrek. Mense het die geleentheid om na hul bondgenote te kyk en te verstaan watter soort samelewing hulle omring. Vriendskappe word dikwels gevorm tydens die ontstaan van dispute, wat, nadat die konflik opgelos is, vir baie jare gehandhaaf word.
- Elke persoon begin om persoonlike prioriteite behoorlik te prioritiseer. Die kern van die kwessie van enige kontroversiële situasie is baie duidelik. Die groep veg om sy belange te verdedig. En elke individu kan verstaan dat die kwessie wat aangespreek word vir hom noodsaaklik is. Prioritisering help 'n persoon om te groei en op koers te bly.gekose lewenskoers.
Wenke
Wil jy die konflik vinnig oplos? Volg dan hierdie wenke:
- Groepe wat in konflik is, moet gedwing word om saam te werk vir maatskaplike voordeel. Werk bring mense bymekaar. Gesamentlike betrokkenheid by nuttige aktiwiteite dwing lede van strydende groepe om uit 'n ander hoek na hul opponente te kyk. Die ontluikende simpatie sal help om spanning te verlig en tot niet te maak.
- As jy nie die omstrede kwessie vinnig kan oplos nie, moet jy die waardestelsel vervang. Laat wat na 'n prioriteit gelyk het, op die agtergrond vervaag. Die belangrikste ding is om mense te laat glo dat die essensie van die konflik nie belangrik is nie, en dit is nie nodig om nou 'n wenner en 'n verloorder te vind nie.
- Lede van groepe moet nie net met mekaar kommunikeer nie, maar ook met ander mense. 'n Persoon wat met onafhanklike persone kommunikeer wat nie deelneem aan die oplossing van 'n moeilike situasie nie, kan goeie raad kry of hul sienings oor sommige dinge heroorweeg.
