Daar is geen twyfel dat die produktiwiteit van die span of enige ander groep die sleutel tot die suksesvolle voltooiing van die taak is nie. Dit is belangrik selfs wanneer kollegas individueel werk en selde aan groepaktiwiteite deelneem. Die sielkundige atmosfeer onder werknemers het 'n groot impak op die hele werkproses, en verhoudings sal die algehele resultaat beïnvloed.
Die akkuraatheid en betroubaarheid van sielkunde is debatteerbaar, maar die veld van groepdinamika is goed nagevors, en wetenskaplikes het baie kennis en ervaring opgedoen. Die mees toeganklike, maklike en visuele manier om groepinteraksie te ontleed, is die metode van sosiometriese metings. Met behulp daarvan word die posisie van elke element van die groep in die sisteem van verhoudings bepaal, verskuilde aanslae, simpatie en aanhangsels word geopenbaar.
Geskiedenis van die metode
Metodeologie (sosiometrie) is geskep en ontwikkelAmerikaanse wetenskaplike-sielkundige J. L. Moreno. Met hierdie konsep het hy sosiale wetenskap, sielkundige teorie en 'n empiriese metode om 'n groep te bestudeer wat help om verhoudings tussen mense te ondersoek en te reguleer aangedui.
Vandag gebruik sosiologie, sosiale sielkunde en psigoterapie so 'n tegniek soos sosiometrie om interpersoonlike verhoudings in klein groepies te bestudeer en te harmoniseer. Hoe om die resultate te verwerk, is 'n vraag wat deur beide sielkundiges en HR-bestuurders gevra word. Wanneer jy die boek met toetse oopmaak, kan jy 'n gedetailleerde beskrywing en instruksies kry oor hoe en wat om te doen.
Die teoretiese basis van hierdie metode was die begeerte van die wetenskaplike JL Moreno om alle aspekte (ekonomies, polities, ens.) van 'n persoon se sosiale lewe te verduidelik, om te werk met konsepte soos emosionele verhoudings tussen mense, hou van en hou nie van nie. Die navorsingsielkundige en sy studente het voorgestel dat die problematiese situasies van die samelewing nie opgelos kan word deur klasverspreiding nie, maar deur mense te beweeg as gevolg van hul emosionele voorkeure. So sal 'n sosiometriese rewolusie plaasvind, wat sosiale verhoudings harmonieus sal maak.
J. L. Moreno het so 'n konsep soos die liggaam in sy teorie ingevoer, en het dit nogal belangrik geag. Hierdie konsep beteken die eenvoudigste emosionele eenheid wat van een persoon na 'n ander oorgedra word en daardeur die aantal en kwaliteit van interpersoonlike verhoudings bepaal wat individue aangaan.
Algemene kenmerke van sosiometrie
Om betroubare data te verkry, is nie net die resultate van sosiometrie belangrik nie. Eerstens moet jy voorlopige inligting oor die studiegroep insamel. Tweedens, om vrae voor te berei en in werklikheid die sosiometriese opname self uit te voer. Derdens is dit nodig om die ontvangde data tydens die opname te ontleed en te interpreteer. Natuurlik behels hierdie metode die gebruik van ander metodes, soos waarneming en statistiese verwerking van sosiometrie.
'n Belangrike punt om te onthou wanneer vrae geskryf word, is dat dit nie abstrak moet wees nie, maar spesifiek, wat die een of ander werklike situasie weerspieël. Sosiometrie word in spanne uitgevoer waar kollegas al lank saamwerk en oor voldoende inligting oor mekaar beskik. Volgens tyd eienskappe - hulle werk vir ongeveer ses maande. Studiegroepgrootte is 12-15 mense.
Deelname aan sosiometriese navorsing is slegs vrywillig. Die gedragsreëls van respondente in sielkundige eksperimente word voorlopig bespreek. Antwoorde moet eerlik wees, want dit sal verband hou met die emosionele kant van verhoudings in die span. Dit gebeur dat die respondent probleme ondervind met die proses om die vorm in te vul of glad nie wil antwoord nie. Onthou dat dit sy reg is. Maar selfs so 'n resultaat is belangrik, soos die metodologie (sosiometrie) sê. Hoe om die resultate in hierdie geval te hanteer? Verwyder hierdie onderwerp uit die totaal en voer 'n individuele gesprek met hom om die rede vir die weiering te verstaan.
Kenmerke van die groep
Die prosedure van die sosiometriese metode is nie moeilik nie, maar dit is nodig om die reëls en norme te volg. Die basiese voorwaarde is die gebruik van persoonlike vraelyste, want anonieme deelname sal nie daaropvolgende interpretasie van die resultate toelaat nie.
Daar is ook sekere vereistes vir die samestelling van die studiegroep. Eerstens moet dit duidelike grense hê (werknemers van 'n sekere departement, span, ens.), en tweedens moet sy bestaan minstens 3 maande, en verkieslik 'n halfjaar, wees.
Dit sal 'n fout wees om toetse te doen na 'n soort viering, korporatiewe partytjie, want vir nog twee of drie weke sal die groep emosies hê wat met hierdie gebeurtenis geassosieer word, en dit sal lei tot verdraaiing van die opnamedata.
Daar is ook sekere vereistes vir 'n spesialis wat sosiometriese navorsing doen. Hy kan in geen geval 'n lid van die kollektief wees nie, maar die vlak van vertroue van die groep in hom moet hoog wees.
Navorsingprosedure
Sosiometriese opname word in 'n aparte vertrek gedoen waar al die vakke bymekaarkom. Die bestuurder lees die instruksies en vrae, en die respondente vul die toepaslike vorm in. Die vraag mag dalk so klink: "Wie sal jy na jou verjaarsdag nooi, en wie wil jy nie by jou vakansie sien nie?" Die proefpersoon kies drie om by die groep ingesluit te word en drie om uitgesluit te word. Opsies "niemand" en "almal" word nie aanvaar nie. Kies iemand uitwerknemers, skryf die proefpersoon voor sy naam hoekom hy dit gedoen het en die eienskappe van die persoon (na sy mening).
Die essensie van die vraag self kan anders wees, want die belangrikste ding is 'n duidelike, ondubbelsinnige en eenvoudige bewoording. Die teks moet ooreenstem met die ouderdom van die groeplede, hul belangstellings en vlak van ontwikkeling. Hier is die prosedure vir so 'n metode soos sosiometrie. Hoe om die resultate te verwerk, kan jy verder leer. Dit is baie belangrik.
Bou 'n sosiometriese matriks
Hulp met die verwerking van sosiometrie sluit 'n spesiale matriks in, wat verstaan word as 'n tabel met die resultate van die keuses wat deur die vakke gemaak is. Aan die linkerkant word die name van werknemers vertikaal en presies op dieselfde manier horisontaal bo-op die tabel ingevoer.
Alle bykomende inligting oor die kenmerke van die vakke word ook na die tabel oorgedra.
Sosiogram - 'n grafiese uitdrukking van sosiometriese data
Natuurlik is dit onwaarskynlik dat 'n bestuurder 'n globale wetenskaplike doelwit sal hê, so dit is glad nie nodig om die sosiometriese status te bereken nie. Dit sal genoeg wees vir die bestuurder om die algemene waardes van keuses en weieringe volgens die "Sosiometrie"-metode af te lei. Enige sielkundige sal jou vertel hoe om die resultate in so 'n situasie te verwerk. 'n Sosiogram is 'n gevisualiseerde opnameresultate. Dit is gerieflik, aangesien jy al die verhoudings in die span skematies kan sien.
Gevolgtrekking
Die voorgestelde metode is eenvoudig en maklik om te gebruik, vereis nie bykomende finansiële of ander koste nie. Dit is aan die begin van die 20ste eeu deur J. L. Moreno, en tot vandag toe is hy veral gewild in sosiale sielkunde.
